Antares Comunicação participa de curso da ESPM, em São Paulo
26 jul 10

A Antares Comunicação, através do seu gerente de contas, Gustavo Amorim, participou do curso Atendimento na Agência de Comunicação, promovido pela ESPM, em São Paulo.

Durante os dias 22 e 24 de julho, a Antares Comunicação, através do seu gerente de contas, Gustavo Amorim, esteve presente no curso Atendimento na Agência de Comunicação, promovido pela ESPM, em São Paulo. Sob a forma de workshop, com exposição de conceitos e casos reais seguida da prática de exercícios, o curso buscou incutir no aluno um perfil solícito, de profissional sempre pronto a atender o cliente e os colegas na agência, e preparado para resolver problemas.

As aulas foram comandadas pelo publicitário Roberto Corrêa, ex-diretor de planejamento e atendimento da McCann-Erikson, entre outras, e autor dos livros “Planejamento de Propaganda” e “O Atendimento na Agência de Comunicação” e co-autor de “Propaganda: profissionais ensinam como se faz”.

Como o único representante da Paraíba no evento, que também contou com a participação de agências de Minas Gerais, Mato Grosso do Sul, Paraná, Goiás, Santa Catarina, São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo e Alagoas, Gustavo Amorim avalia de forma muito positiva sua participação no curso. “Fiquei muito satisfeito com a estrutura da ESPM. O conteúdo também foi bem discutido, desde a evolução que o atendimento sofreu nas últimas cinco décadas, o perfil necessário para um bom desenvolvimento de suas atividades e o papel do atendimento em cada um dos departamentos de uma agência de propaganda”, detalha o gerente, que acrescenta qual a principal lição aprendida ao retornar à sede da Antares. “Como meu primeiro dia de trabalho após o curso, vejo que tenho muito que aprender e a praticar”, avalia.