Antares Comunicação participa de evento sobre marketing digital
30 abr 10
A Antares Comunicação, por meio do seu sócio diretor Sérgio Rique, participou da quarta edição do ProXXIma, evento do Grupo M&M, realizado nos dias 27 e 28 de abril, em São Paulo Focado no marketing digital, o evento debateu temas como redes sociais, ecommerce, cases de sucesso e de inovação, entre outros.
Uma das primeiras lições tratadas no evento foi que as comunidades de marca existem para servir aos consumidores e não às empresas. E o que está por trás delas é sempre a conexão entre as pessoas. As ferramentas online – como Facebook ou Twitter – são apenas ferramentas, que servem para esse propósito. “Como profissionais de marketing, nosso papel é gerar conexões emocionais”, lembrou Lara Lee, integrando do comitê executivo da consultoria norte-americana Junt Associates.
Os desafios da plataforma mobile também foram discutidos no ProXXIma 2010. Rodrigo Velloso, gerente de desenvolvimento de negócios do Google para América Latina, lembrou que as “oportunidades para transformar os negócios de vários segmentos são enormes”, mas que o Brasil em especial ainda tem de superar algumas barreiras. “No País, 4% da população tem a tecnologia 3G. No Japão já são 91%”, afirmou. “Aqui as operadoras ainda estão falando de torpedos e de preços de ligação. Estamos um estágio atrás de países como os Estados Unidos e até de regiões menos desenvolvidas.”
Case que deram certo, e outros que deram errados. Esse foi o tema que a agência Ideal trouxe ao ProXXIma 2010. Na palestra no Garage, Eduardo Viera, sócio-diretor da Agência Ideal, mostrou as ferramentas que uma agência de comunicação tem que ter em mãos para obter sucesso nas mídias sociais. Na palestra não faltaram exemplos de cases que se deram mal ao ingressar na internet sem um estudo prévio. Para Viera, os valores das empresas têm que ser colocados em destaque na hora de entrar em redes sociais de diversos tipos. “O feitiço pode se virar contra o feiticeiro. Hoje os consumidores exigem mais, e a internet exige resultados rápidos. Reputação tem que ser a palavra chave na hora de promover um produto na web”, explica.
Viera destacou que o caminho para se obter sucesso na internet, passa por diversos passos: a produção de Benchmark; traçar o perfil de cada rede social; mapear a imagem da empresa, e dos concorrentes; traçar um plano de ação; e não ter pressa para criar a ação. “Quanto mais se acelera esse processo, mais se corre o risco de prejudicar a imagem da empresa na comunicação. Afinal quem manda são os consumidores”, explica. Outra dica de Viera é de como levar a informação aos jornalistas e formadores de opinião. A criação de blogs, twitter e outras ferramentas são essenciais para divulgar os novos projetos, esquecendo as maneiras primitivas de outrora. “Usamos as mídias sociais a nosso favor na hora da divulgação, ao invés de ir até os jornalistas com releases e etc, os jornalistas vem até as empresas por meio destas ferramentas”, analisa.
